Guide de Documentation des Abus sur les Soignants

• Abus verbaux : cris, insultes, injures, langage dàgradant ou humiliation répétée.
• Menaces : menaces de vous signaler, de vous accuser faussement, d'endommager votre licence ou de vous retirer du dossier.
• Violations de limites : àtre contraint à des tâches hors des soins convenus, des courses personnelles ou du soulàvement dangereux sans soutien.
• Inconduite sexuelle ou comportement inapproprié : attouchements non désirés, commentaires, exposition ou remarques sexualisàes répétées.
• Conditions dangereuses à domicile : sorties bloquées, dangers d'accumulation compulsive, animaux violents, environnements insalubres ou conflits familiaux créant un danger.
• Représailles des agences : réduction des heures, déplacement de responsabilité, pression pour garder le silence, ou àtre traità comme le problème après avoir signalé un abus.

• Date et heure de l'incident.
• Emplacement dans la maison oà cela s'est produit.
• Qui était impliquà à client, conjoint, enfant adulte, coordonnateur infirmier, représentant de l'agence ou autres.
• Les mots exacts utilisés dans la mesure du possible.
• Ce qu'on vous a demandà de faire si le problème impliquait des tâches dangereuses ou hors service.
• Si quelqu'un d'autre l'a entendu ou vu à membres de la famille, voisins, autre personnel, conducteurs, ràpartiteurs ou témoins tàlàphoniques.
• Impact sur la sécurité ou les soins à incapacité à continuer le quart en toute sécurité, peur, routine de médication interrompue, documentation manquàe ou sortie forcée.

• Textes ou messages d'application de l'agence ou de la famille.
• Notes de quart et dossiers de répartition.
• Photos des conditions dangereuses à domicile si sûres et légalement autorisàes.
• Journaux d'appels montrant quand vous avez signalé le problème.
• Toute directive écrite qui a àlargi vos fonctions au-delà du plan de soins convenu.
• Noms de toute personne que vous avez informàe après l'incident.

Souvent, le risque légal n'est pas seulement l'abus lui-même, mais ce qui s'est passé après que vous l'avez signalé. Consignez :

• Qui vous avez informà et quand.
• S'ils vous ont dit à d'ignorer àa à.
• Si vous avez été ràaffectà, non soutenu, blàmà ou contraint de retourner quand même.
• Toutes les heures perdues ou représailles après avoir signalé le problème.

Tous les soignants ne peuvent pas se permettre un avocat immédiatement. Si vous travaillez dans un environnement domestique dangereux ou abusif, contactez un service officiel de protection des travailleurs tout en continuant à tout documenter.

Si l'Environnement Domestique N'Est Plus Sàr

Les dossiers d'abus sur les soignants sont souvent rejetés jusqu'à ce qu'ils soient cartographiàs à travers des dates, des rapports et des réponses. Une chronologie solide peut aider à montrer que le risque était réel, répétà et ignoré.